9月に実施したコロナ禍におけるテレワークの状況アンケートの結果について

2020/10/05

トラスト・ログインをご利用のお客様にコロナ禍におけるテレワークの状況について、また働き方が変わったことによるクラウドサービスの導入状況についてアンケートを実施いたしました。この度はアンケートにご協力いただききありがとうございます。アンケートの結果を本ブログにてご報告いたします。

 

テレワーク実施期間について

まずはテレワークの実施期間について、実施しなかったが17%、数日程度の短期間で実施という回答が11%、数週間程度の実施は33%、数ヶ月実施した実施中という回答は39%とという結果でした。

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業種や職種に左右されるかと思われますが、トラスト・ログイン(IDaaS)をご利用の方はクラウドサービスを業務で利用しているケースが多いと想定され、長期のテレワークにも対応しやすかったのではと想像します。


社内からのアクセスのみを想定した場合よりも社外からのアクセスも想定した場合の方がID管理の重要性が増します。ID・パスワードの使い回しや安易なパスワードの利用を防止するためにトラスト・ログインを利用することは有効です。

 

テレワーク実施方法について

テレワークの実施方法については、VPNで社内ネットワークにアクセスするが53%、リモートデスクトップの利用が29%、実施しなかったが18%という結果になりました。

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会社のPCを持ち帰りVPNで社内システムにアクセスして業務を行うという方法2/3を占める結果となりました。対してPCを社外に持ち出さずリモートデスクトップで利用するという方法が1/3となりました。低コストで利用できるVPNが人気のようです。

 

テレワークのために新規サービスを導入したか

トラスト・ログインへの対応を希望するサービスを伺ったところ、以下のような多様なリクエストをいただきました。パスワード認証については、アプリテンプレートを作成済みです。SAML認証については順次対応いたします。

  • パスワード認証

    DocuSign(ドキュサイン:電子署名サービス)
    GitBucket(ギットバケット:Gitリポジトリ管理ツール)
    Hybrid(ハイバード:業務委託サービス)
    Pleasanter(プリザンター:ビジネスアプリケーションプラットフォーム)
    POWER EGG(パワーエッグ:統合型コラボレーションツール)
    TeraCLOUD(テラクラウド:オンラインストレージ)
     
  • SAML認証

    FinalCode(ファイナルコード:ファイル暗号化・追跡ソリューション)
    HotProfile(ホットプロファイル:名刺管理、営業支援ツール)
     

トラスト・ログインへのご意見ご要望

最後にトラスト・ログインへのご要望を伺いましたところ、以下の回答をいただきました。
 

マイページのアイコンの分類

モバイルアプリの使い勝手改善

 

マイページでのアイコン表示については、以前より改善のご要望をいただいておりますが、年内に並び替えやグループ別の表示等に対応する予定となっております。

 

モバイルアプリの改善については、2020年9月1日にiOS版「トラスト・ログイン」で先行して以前のクラッシック版との統合をいたしましたので使い勝手をお試しください。また、機能追加も進めて参りますのでご期待いただければと思います。

 

以上がアンケートの結果となります。改めまして、アンケートにご協力いただきましてありがとございました。

トラスト・ログインでは、随時にアプリリクエスト機能リクエストをお受けしておりますので、何かございましたらお気軽に知らせいただければ存じます。

 

どうぞ、引き続きよろしくお願いいたします。

この記事を書きました

森 智史
所属:GMOグローバルサイン トラスト・ログイン事業部
トラスト・ログイン プロダクトオーナー